Статьи

Почему важно понимать, как ваши фанаты воспринимают счастье

восприятие счастья

Чем более подробно мы понимаем картину миру, тем более эффективно мы можем делать нашу работу. Я уже делился многими инструментами для работы с фанатами. Начиная от социологии и заканчивая гормонами.

Пришло время обратиться к восприятию счастья. На самом деле, это очень важно. Настолько важно, что этой теме уделил свое время Нобелевский лауреат по экономике Даниэл Канеман.

В последние годы психологи пришли к пониманию восприятия человеком счастья. И сейчас я объясню, почему это необходимо знать для работы с болельщиками и для бренда вообще.

Существует очень важное разделение в восприятии счастья:

1. То, как мы воспринимаем конкретное действие;

2. То, как мы вспоминаем полученный опыт.

Корреляция между этими двумя состояниями минимальная. То есть они почти не зависят друг от друга. Упрощенно говоря, в настоящем нам может нравиться делать одно, но в контексте воспоминания для ощущения счастья нам необходимо делать нечто другое.

Например, в первом состоянии вам может нравиться провести свой отпуск на диване, смотря сериалы. Но чтобы второе состояние впоследствии не жалело о впустую потраченном времени, вы летите отдыхать на юг Европы, чтобы было и море, и возможности для получения разнообразных впечатлений.

Именно такое насыщенное проведение опыта вы будете отмечать как достаточно счастливое. Даже если особого счастья в процессе получения данного опыта вы не получали.

С пониманием этого необходимо работать с болельщиками. К примеру, влияние окситоцина от нахождения в “своей” группе людей поможет удовлетворить оба состояния болельщика.

Фастфуд и возможность просто получить его будет относиться к первому состоянию. Придание красивых эмоций от посещения стадиона будет относиться ко второму состоянию.

Если же вообще говорить о счастье, то с позиции психологии можно прийти к выводу, что на восприятие счастья от жизни влияют деньги и цели.

Относительно суммы денег я хочу обратить внимание на исследование двух Нобелевских лауреатов по экономике, Даниэла Канемана и Ангуса Дитона, проведенное в 2011 году.

Годовой доход в 75 тысяч долларов оказался именно той суммой, после которой в большинстве случаев оценка удовлетворенности своей жизнью переставала меняться.

Но самое интересное, что данная сумма оставалась верна как для провинциального города, так и для больших дорогих городов. Оказалось, что даже для таких городов за пределами США, как Лондон и Сингапур, значение этой пограничной суммы не меняется.

Относительно целей Канеман и Дитон пришли к выводу, что чем более обычные цели у человека, тем более счастливой люди воспринимают собственную жизнь.

Как итог, вот такой сценарий счастливой жизни, согласно исследованию Канемана и Дитона: получите высшее образование, устройтесь на хорошую работу, обзаведитесь семьей, проводите свободное время в обществе схожих с вами людей, зарабатывайте 75 тысяч долларов в год.

Данный сценарий вполне можно подтвердить с помощью эволюционной психологии и нейросайнс.

Хотите проконсультироваться о применении понимания счастья в вашей области? Хотите получить детальную стратегию и нашу помощь в реализации?

Пишите на E-mail leon@sportsneuromarketing.com, мы ответим в течение 24 часов.

 

C уважением,
Леон Зэ Алиен

 

Подписывайтесь на нашу крутую еженедельную E-mail рассылку (только самое интересное и полезное), а также на мой Твиттер.



 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Привычки и как их использовать в спортивном нейромаркетинге

 

Изображения: Shane Rounce, Giphy