#AlienForClubs #AlienForMLS

Портленд Тимберс + Сиэтл Саундерс = много денег

The Timbers Army

***
“Портленд Тимберс” против “Сиэтл Саундерс”. 80-я минута. 1:1. Весь стадион, включая фанатов “Саундерс”, поют “You Are My Sunshine”.

Джордан Моррис забивает после изящной передачи Николаса Лодейро. Но фанаты “Сиэтл Саундерс” стараются радоваться очень сдержанно. Многие даже не скрывают чувства разочарования.

Хотите знать почему? Тогда читайте дальше.

***

 

Да, я всего лишь инопланетянин, но наши с вами различия невелики. Они значительно меньше, чем вы думаете. Знаете, когда я влюбился в MLS? Когда я узнал о Timber Army (фанатах “Портленд Тимберс”), когда я узнал их историю. И это то, что задевает за живое. Это все настоящее. Очень настоящее.

Лично я только их зеленые файера воспринимаю как нечто особенное, хотя уже даже в Европе много где практикуются разноцветные файера (а в “Селтике” используют такие же зеленые), но при этом пока никто не режет бревно после гола.

У меня часто в голове крутится вопрос героя сериала “Игроки”: “Где любовь?”. Так вот любовь в Портленде. Да, не только мечта 90-х жива в Портленде, но и любовь.

Знаете, почему это важно? Почему это супер важно?

Многие люди продолжают считать, что интеллект – это та особенность, которая позволяет отличить людей от других видов, населяющих планету. Но уже давно известно, что других приматов можно обучить и они будут обладать уровнем IQ более высоким, чем у большинства людей.

Аналогично современная психология доказывает, что наше сознание – это не что-то особенное, лежащее за гранью понимания науки, а всего лишь результат работы нашего мозга. И если в мозге происходят какие-либо нарушения, сознание меняется.

Но что действительно отличает людей, так это развитый эмоциональный интеллект. Именно его в нынешнее время считают более важным фактором, чем IQ. У других видов, населяющих Землю, он не настолько развит. Это дарит нам не только более серьезную ответственность за свои действия, но и серьезный инструмент для маркетологов.

Кстати, лайфхак: выявлено, что наибольшего успеха достигают люди с высоким уровнем эмпатии. Да, когда успех достигнут, наш мозг снижает у людей уровень эмпатии. Но доходят до этого самого успеха в обществе именно те люди, которые обладают более высоким уровнем эмпатии.

И так, почему развитый эмоциональный интеллект может привести маркетологов к успеху? На примере Timbers Army можно доказать, что именно это настоящее проявление эмоций, которое заставляет нас сопереживать, отличает данный клуб от многих других.

Но с моего третьего поста в этом блоге о спортивном нейромаркетинге я начинаю делать кое-что интересное. Я уверен, что многие из вас смотрели “Nathan For You”.

Представьте себе если бы Натан был крутым инопланетянином, а его советы были бы полезными и имели бы отношение к футболу. Это называется #AlienForClubs.

Начинаю я именно с “Портленд Тимберс”. Кажется, что как раз этому клубу никакая маркетинговая помощь не нужна. Но ведь нет предела совершенству, согласны?

Конфликт – это если не хорошо, то, как минимум, нормально. Нужно только помнить, что конфликт бывает как деструктивным, так и конструктивным. Именно к конструктивному конфликту я призываю стремиться.

Люди легко идут на деструктивный конфликт. Посмотрите на всю историю человеческой цивилизации – сплошные войны и конфликты. И чем общество более неразвитое, тем больше войн и конфликтов. Любой успешный пример – это пример кооперации, когда люди признают отличия и свободу друг друга.

Мы разделяем окружающих на своих и чужих. Я всегда призываю делать ставку на расширение группы “свои”. Люди стремятся быть с другими в одной группе, ведь это стимулирует выработку окситоцина. Плохо, когда этот механизм применяют в деструктивных целях, но его очень успешно можно применять в позитивных целях.

Как мы можем это использовать? Конечно, на данный момент нет особого смысла делать какие-либо маркетинговые кампании в самом Портленде.

Поэтому давайте воспользуемся конфликтом с “Сиэтл Саундерс”. Но я предлагаю сделать ставку на соперничество между Портлендом и Сиэтлом в позитивном русле. Нам нужна синергия.

Зачем враждовать между собой, когда можно стать друзьями, чтобы начать вражду с третьей стороной?

Какая в этом всем выгода для клубов? Все зависит только от фантазии маркетологов клубов. Ведь в данном случае можно получать дополнительную прибыль как за счет продажи дополнительной совместной атрибутики, так и устраивать что-то более масштабное.

Что предлагаю я? Сразу скажу, что соперничество не отменяется. Battle of Cascadia не отменяется. Оно будет существовать в дружественном виде. Наверное, только в Восточной Европе можно увидеть, когда фанаты могут массово создавать крепкие дружественные связи.

Я не призываю радоваться голам, забитым в собственные ворота в подобных матчах, как это происходит в некоторых случаях в Восточной Европе. Я предлагаю позиционировать Battle of Cascadia как дружественное дерби. Нужно стать друзьями ради общего врага.

Почему важно создание общего врага? Чтобы фанаты как “Портленд Тимберс”, так и “Сиэтл Саундерс” смогли более эффективно чувствовать свое единение. Единение, которое можно монетизировать.

В следующий раз мы поговорим о LAFC (ФК “Лос-Анджелес”), чтобы понять, почему они обречены на успех. Также мы узнаем, как болельщики LAFC могут стать настоящими звездами Голливуда.

Подписывайтесь на меня в Твиттере. А также рекомендую подписаться на еженедельную E-mail рассылку, чтобы не пропустить ничего интересного. До новых встреч, земляне!



Images: Simon Tuckett, Portland Timbers, Jaime Valdez/USA TODAY Sports