#AlienForClubs #AlienForEPL

Как сделать Вест Хэм самым крутым футбольным брендом

Вест Хэм

***
В Burberry не могут поверить своему счастью, ведь только что “Вест Хэм” согласился заключить контракт с ними. Burberry смогли опередить другие лакшери-бренды, предложив клубу самые выгодные условия. Теперь Burberry запустит коллекцию с известными молотками “Вест Хэма”.

“На разочаруйте нас”, – говорит представитель “Вест Хэма”.

Хотите знать, что такое происходит? Ответ ниже!

***

 

Это четвертый выпуск #AlienForEPL, в котором я, Леон Зэ Алиен, разрабатываю для клубов крутые маркетинговые стратегии на основе спортивного нейромаркетинга. Ранее в рамках этой рубрики уже были задействованы “Мидлсбро”, “Челси” и “Вест Бромвич”. Кроме этого, другие интересные стратегии вы можете прочитать в рубрике #AlienForMLS.

Как знают постоянные читатели моего блога о спортивном нейромаркетинге, наш мозг предоставляет нам большое количество возможностей для необычного и эффективного взаимодействия.

Прежде чем озвучить стратегию для “Вест Хэма”, нужно понять теоретическую часть. Мы обсудим влияние, казалось бы, никаким образом не связанных обстоятельств на наши решения. Многие знают о ряде странных корреляций типа влиянии пиратов на глобальное потепление или других не менее интересных совпадений.

Наш мозг пытается везде установить какие-то паттерны, чтобы иметь возможность упростить и запомнить отдельные точки, по которым потом будет воспроизводиться воспоминание.

Да, наш мозг не запоминает событие полностью. Он запоминает только основные элементы. И каждый раз, когда мы вспоминаем что-либо, в воспоминании появляются новые детали, которых в реальности не было.

Это отличная возможность сохранить ресурсы нашего мозга, но есть одна проблема: наша цивилизация развивалась, наши знания развивались, даже общество все-таки немного продвинулось вперед. Но эволюция идет другим путем.

Сегодня мы рассмотрим интересное исследование Матиаса Пессильоне и его колле о взаимосвязи, которую люди устанавливают между различными событиями бессознательно.

В ходе эксперимента участникам нужно было сделать 50/50 выбор (подбрасывание монет). Перед выбором участникам демонстрировался шум, в котором на время в 33-50 мс включились различные абстрактные символы. Каждый из этих символов соответствовал либо положительному результату, либо отрицательному, либо не влиял на результат.

Участники эксперимента сознательно не могли различить эти символы, но им говорили, что среди шума содержится символ, который указывает на результат.

Оказалось, что подсознательно участники устанавливали взаимосвязь между символами и результатом. И когда это случалось, люди были склонны к риску в случае, когда в шуме были задействован символ, соответствующий положительному результату.

Когда участников спрашивали, почему они делали рискованный выбор, они отвечали, что это случайное решение.

То есть сознательно это было случайное решение, но подсознательно происходил процесс обучения (Q-обучение).

При сканировании мозга с помощью фМРТ исследователи обнаружили активацию вентрального стриатума, в состав которой входит прилежащее ядро (о прилежащем ядре мы еще поговорим в статье о том, каким образом мы можем узнать ваше решение раньше вас самих, поэтому подписывайтесь на меня в Твиттере, чтобы не пропустить).

 

Что это все значит? Это очередная демонстрация того, что большинство наших решений принимается бессознательно. Даже когда речь идет о тех решениях, которые, как мы думаем, мы делаем сознательно.

Я также хочу обратить внимание на связь результатов данного исследования с эффектом привязки, в котором случайные числа влияют на ответ. Только в случае эффекта привязки информация, которая служит “якорем”, воспринимается сознательно. Более подробно эффект привязки я рассматривал здесь.

 

Как это можно использовать? Самое очевидное применение – это азартные игры, включая форекс. Насколько мне известно, индустрия азарта использует схожие механизмы, но с другим подходом.

Однако результаты данного исследования можно использовать также именно в спорте. “Вест Хэм” – хороший вариант для использования данной стратегии.

“Вест Хэм” – отличный клуб с потрясающим брендом. У них есть яркий символ – молотки. По моему субъективному мнению, это один из самых ярких символов среди команд АПЛ. И на этом символе можно очень хорошо заработать.

Каким образом? Использовать прайминг удачи для работы на бренд. Если вы ищете возможность спозиционировать свой бренд по-новому, сделать его “удачливым” – отличный вариант. Приведенное выше исследование является одним из ключей для разработки качественной стратегии в этом направлении.

Я предлагаю сделать молотки “Вест Хэма” аналогом клевера. В долгосрочной перспективе подобное позиционирование даст клубу возможность отлично заработать. И я говорю не только о сотрудничестве с индустрией азарта. Это как раз не самый лучший вариант для бренда.

Я имею в виду коллаборацию с брендами в самых разных областях. Многие захотят использовать бренд “Вест Хэма” в виде символа удачи.

Что для этого нужно “Вест Хэму”? Для начала нужно связать бренд “Вест Хэма” с удачей. Так как спортивные результаты прямо заявить об удаче клуба не позволяют, значит об удаче нужно говорить аккуратно. Нужно избежать прямой ассоциации со спортивными результатами. Можно позиционировать удачу в качестве лайфстайла “Вест Хэма”.

Например, девиз клуба может быть такой: “В молотках – удача”.

Затем нужно выявить символы, которые для разных сегментов целевой аудитории являются символами удачи. Например, это может быть клевер или “777”. Далее задача состоит в том, что данные символы в связке с брендом “Вест Хэма” были показаны таким образом, чтобы сознательно их было невозможно обнаружить.

Однако бессознательно наш мозг постоянно мониторит окружающее пространство (bottom-up внимание), поэтому нужный нам месседж дойдет до мозга напрямую без блокировки со стороны сознания. Этот принцип при создании рекламы нейромаркетологи используют постоянно в разных подходах.

 

Каким образом это организовать? Можно придумать множество способов. Например, это могут быть группы болельщиков, которые будут находиться на трибунах в футболках слегка других оттенков, чем домашняя форма “Вест Хэма”. Эти болельщики будут образовывать нужные нам символы. Необходимо только убедиться, что сознательно мозг не будет распознавать эти символы.

Затем можно позаботиться о том, чтобы болельщики “Вест Хэма” становились победителями каких-нибудь ТВ-шоу (как минимум, этого добиться легче, чем стать чемпионом АПЛ). Они могут или напоминать о своей симпатии к “Вест Хэму”, или находиться в клубной футболке. Вспомните Кэти Перри. Для меня именно Кэти Перри в форме “Вест Хэма” – первая ассоциация, когда речь заходит о клубе.

В итоге с помощью инструментов нейромаркетинга можно измерить эффективность кампании. А затем остается только успевать монетизировать “удачу”.

Если вам нравится мой блог, подписывайтесь на меня в Твиттере! И не забывайте о еженедельной E-mail рассылке. Так вы никогда не пропустите мои новые статьи из мира спортивного нейромаркетинга.



Хотите получить консультацию, детальную стратегию или чтобы мы внедрили ее в вашем футбольном клубе (и не только)? Тогда пишите на E-mail leon@sportsneuromarketing.com! Мы свяжемся с вами в течение суток.

 

С уважением,
Леон Зэ Алиен

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как зарабатывать на драках фанатов

 

Изображения: Tumblr, Giphy